Política de envío
SUNNY'S PLACE — POLÍTICA DE ENVÍO
Tiempo de procesamiento Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Tarifas de envío
- Envío estándar: $5.99
- Envío estándar gratis en pedidos de $35 o más
- Envío estándar internacional (Brasil) (pedidos menores de $25.00): $4.99, 10–30 días hábiles
- Envío gratis (Brasil) en pedidos de $25.00 o más: GRATIS, 10–30 días hábiles
Los aranceles o impuestos de importación de los pedidos enviados a Brasil son responsabilidad del comprador.
Tarifas de envío a Colombia Las siguientes tarifas aplican solo a los pedidos enviados a Colombia:
- Envío estándar (pedidos menores de $25.00): $4.99, 10–30 días hábiles
- Envío gratis en pedidos de $25.00 o más: GRATIS, 10–30 días hábiles
- Sunny Essentials: todos los productos Sunny Essentials se envían GRATIS a Colombia, sin pedido mínimo.
Los aranceles o impuestos de importación de los pedidos enviados a Colombia son responsabilidad del comprador.
Tiempos de entrega estimados La mayoría de los productos provienen de nuestros socios proveedores. Los tiempos de entrega varían según el producto:
- Estándar (5–25 días hábiles): La mayoría de nuestros productos se envían desde nuestros socios de distribución y pueden tardar hasta 25 días hábiles en llegar. Los artículos en stock en EE. UU. suelen llegar en 5–10 días hábiles.
Seguimiento Se proporcionará un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Espere de 3 a 5 días hábiles después del envío para que se actualice el seguimiento.
Envíos divididos Los pedidos con varios productos pueden enviarse por separado desde diferentes centros de distribución. Es posible que reciba más de un número de seguimiento.
Destinos Actualmente enviamos a direcciones dentro de Estados Unidos, Brasil y Colombia.
Preguntas o problemas Si su pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctenos a info@sunnysplace.us y lo resolveremos.